Reportan quejas usuarios por servicio de Uber en Tlaxcala
Elena Ruvalcaba
agendatlaxcala
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Usuarios de la plataforma digital de transporte privado Uber en Tlaxcala han reportado fallas en el servicio a través de redes sociales como cobros sin que se dé el servicio o que no funcione el la plataforma.
Incluso, algunos usuarios han señalado que desconocen la existencia de que en la entidad Uber empezó a funcionar, pero desde julio inició reclutamiento de choferes y automóviles.
Algunos de los usuarios señalan que "en varias ocasiones he solicitado Uber Tlaxcala sin tener éxito es la aplicación o aún no están activos?".
Otros señalan que "pedí uber y me dijo que no había conductores disponibles y aún así me realizaron el cobro. ¿Qué procede?".
Los administradores de la empresa señalaron que atenderán las fallas que están mostrando, pero aseguran que el servio está en curso.
Recordar que, hace unos días, el titular de la Secretaría de Comunicaciones y Transportes del Estado (Secte), José Luis Ramírez Conde, informó que sólo las plataformas de servicio de transporte particular Pronto y Uber están interesadas en la formalidad, pues están cumpliendo debidamente con los requisitos que se les han solicitado.
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