La delegación en Tlaxcala del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Issste) acumula cuatro quejas abiertas contra funcionarios de la dependencia ante la Comisión Nacional de Derechos Humanos (CNDH).

De acuerdo con información del Sistema Nacional de Alerta de Violación a los Derechos Humanos, hay 15 expedientes de queja abiertos contra funcionarios de ocho delegaciones del Gobierno Federal en Tlaxcala en el periodo de enero a junio del año en curso y es la entidad con menos quejas contra funcionarios federales, la lista la encabeza el Estado de México con mil 552 recursos contra diversos organismos.

El Sistema Nacional de Alerta de violación a derechos humanos informó que de los 15 expedientes activos, cuatro son contra el Issste; tres contra la Secretaría de Educación Pública (SEP); dos contra la Guardia Nacional; dos más contra el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS), y una queja contra la Comisión Federal de Electricidad (CFE), una para la Junta Especial número 11 de la Federal de Conciliación y Arbitraje, una para la Secretaría del Bienestar y una para la Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC).

En 2019 año el Issste acumuló cinco quejas, y el 20 por ciento de reportes fue contra la SEP por omitir dar respuesta a la petición formulada por cualquier persona en ejercicio de su derecho y prestar indebidamente el servicio de educación.

Los supuestos hechos violatorios cometidos por personal del Issste son: negligencia médica, obstaculizar o negar las prestaciones de seguridad social a que tienen derecho los usuarios, omitir proporcionar atención médica y omitir suministrar medicamentos.

Mientras que la queja de la Guardia Nacional es por obstaculizar o negar las prestaciones de seguridad social a que se tiene derecho y el IMSS por omitir proporcionar atención médica, faltar a la legalidad, honradez, lealtad, imparcialidad y eficacia en el desempeño de las funciones, empleos, cargos o comisiones, omitir suministrar medicamentos, prestar indebidamente el servicio público, y por realizar deficientemente los trámites médicos.