El descontento con el servicio que ofrece ATAH ha llevado a usuarios lancen una petición para la recolección de firmas a través de la plataforma Change.org, que hasta el momento ha logrado recabar casi 22 mil firmas, para que diferentes instancias y autoridades revisen su actuar.

Esta respuesta de los internautas refleja el alcance del malestar generado contra la empresa de autotransporte a la que señalan por el aumento unilateral de sus tarifas y un servicio deficiente, por lo cual las firmas pretenden lograr una auditoría por parte del Sistema de Administración Tributaria (SAT), así como la intervención de Profeco y Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) contra la empresa ATAH

Señalan que por años el monopolio de transporte público en el estado de Tlaxcala por parte de la empresa ATAH, ha cometido abusos contra el consumidor y se asegura que viola las leyes tarifarias imponiéndose al ser la única opción para viajar a estados colindantes cometiendo abusos y deplorando el servicio.

El descontento de usuarios de servicios de transporte de Atah también se ha multiplicado en redes sociales, tras difundirse el alza en las tarifas de la empresa, como publicación del costo de un boleto en servicio Supra, que alcanza los 105 pesos de Apizaco a Puebla, el cual fue motivo para que arreciaran los reclamos por los incrementos de inicio de año y las quejas por el servicio que presta la empresa.

Y es que a pesar de que el costo de este servicio es para la unidad considerada de lujo y con acceso a wifi en el trayecto, así como a pantallas, abrió la polémica por el cobro de 85 pesos en el servicio ejecutivo, sobre todo por el servicio que se ofrece.

Entre las quejas se encuentran también las alzas en el servicio a la Ciudad de México que realizaron a principios de este año, situación que también reprocharon los internautas.