La Delegación Regional del Infonavit en Tlaxcala informa que mantiene operaciones de manera regular y sin ningún contratiempo en los horarios de atención ya establecidos, que son de lunes a viernes de 8:30 a 14:30 horas.

En ese sentido, informó que tanto los Centros de Servicios (CESI) como las demás gerencias, incluida la de Crédito, han estado laborando de manera normal y que cualquier derechohabiente ha podido realizar su trámite e inscripción de algún crédito o servicio.

Es de recordar que en el estado de Tlaxcala el Infonavit tiene dos instalaciones a las que cualquier interesado puede acudir las cuales están ubicadas en:

·       Tlaxcala: Boulevard Revolución número 56, colonia Atempan.

·       Apizaco: Boulevard Emilio Sánchez Piedras número 409, colonia Centro.

Además, la Delegación Regional ha aumentado en más del 30 % la colocación de créditos en el primer semestre del 2024 en comparación con el mismo periodo del año pasado, pasando de mil 117 de enero a junio de 2023 a mil 480 en el mismo periodo del 2024, lo que significa una mejora en los tiempos para formalizar un crédito con el Infonavit.

Es importante recordar que, el Infonavit inauguró a principios de año el Cesi en Apizaco, con el objetivo de llevar sus opciones de crédito y servicios a donde están los derechohabientes, evitando traslados prolongados o grandes inversiones en tiempo.

También es de mencionar que si existe alguna queja o denuncia está disponible para el público el 800 008 3900. Además, en el Infonavit todos los trámites son gratuitos y personales.