Uno de los retos identificados por la Secretaría de Turismo estatal es la adopción de herramientas digitales entre los prestadores de servicios, particularmente aquellos vinculados al turismo comunitario. 

Aunque persiste cierta renuencia al uso de redes sociales y plataformas de promoción en línea, las nuevas generaciones están facilitando la transición.

Para acelerar el proceso, la dependencia ha implementado un departamento de filmaciones audiovisual que produce cápsulas promocionales para los propios prestadores. 

Esta estrategia busca demostrar, de manera tangible, que la exposición digital no es complicada y que los resultados, al verse reflejados en materiales profesionales, incentivan a los negocios a mantener presencia en internet.

La promoción en redes y la creación de contenido visual se han convertido en un criterio indispensable para quienes participan en el rubro de turismo comunitario, pues contar con una página o perfil activo es hoy una puerta de entrada para los visitantes que planifican sus viajes a través de estos canales.