Se está diseñando un programa permanente de atención a distancia y una sede física en territorio estadounidense

El gobierno de Tlaxcala prepara un giro de fondo en la relación con sus connacionales, pues por instrucción de la gobernadora Lorena Cuéllar, el Registro Civil estatal trabaja en la creación de una oficina de representación permanente en Estados Unidos y en un esquema de atención remota que permita a los migrantes resolver sus trámites sin salir de casa, superando el modelo de jornadas aisladas que se ha aplicado hasta ahora, así lo detalló el titular de la dependencia, Víctor Hugo Mena.
El funcionario explicó que el perfil de la población objetivo obliga a repensar las reglas, toda vez que muchos connacionales se encuentran en condición migratoria irregular y no pueden acercarse físicamente a una ventanilla, por lo que se explora el uso de plataformas como Meet o Zoom para darles una atención inmediata y definitiva, con el mismo estándar de las jornadas presenciales que en agosto próximo llevarán al equipo tlaxcalteca a Nueva York y Los Ángeles.
En paralelo, Mena detalló que ya se concretó una reingeniería total de los 35 trámites que maneja la institución, pues el objetivo es simple: eliminar lo que sobraba para que el derecho a la identidad no encontrara obstáculos burocráticos.
Uno de los casos más ilustrativos fue la desaparición de la cartilla de vacunación como requisito para el registro extemporáneo de nacimiento. “Soy el primero en saber que la vacunación es necesaria, pero no tiene por qué ser un condicionante para respetar el derecho a la identidad, sin acta de nacimiento, jurídicamente no existes y no se abren los demás derechos”, razonó.
La limpia también alcanzó a la figura de los testigos en diversos procedimientos, toda vez que el titular del Registro Civil fue tajante al señalar que esa exigencia, heredada de inercias nacionales, muchas veces está viciada y no constituye una verdadera prueba, por lo que se optó por eliminarla o reducirla para que los trámites no dependan de lo que pueda declarar un familiar o un conocido.
Sobre el peso de las redes comunitarias de tlaxcaltecas en Estados Unidos, que han sido clave para difundir convocatorias y que tendrán un rol protagónico en el próximo proceso electoral, el servidor público enfatizó que los ciudadanos que viven del otro lado de la frontera tienen la misma calidad de derechos que quienes residen en el estado.