Como parte de la estrategia de preparación del destino para recibir a miles de visitantes durante la Feria Internacional del Arte Efímero y la Dalia 2026, el Gobierno Municipal de Huamantla, encabezado por el Presidente Municipal Salvador Santos Cedillo, a través de la Dirección de Turismo, Cultura y Desarrollo Taurino, llevó a cabo la conferencia "Hospitalidad que Enamora: Profesionalización del Servicio Turístico", dirigida a prestadores de servicios turísticos del municipio.
Propietarios, gerentes y personal operativo de hoteles, restaurantes, cafeterías, bares y otros establecimientos respondieron a la convocatoria, reafirmando su compromiso de ofrecer una atención de calidad y contribuir a que cada visitante viva una experiencia memorable en el Pueblo Mágico.
La capacitación fue impartida por el sommelier José G. Hernández Avendaño, quien compartió herramientas sobre hospitalidad, cultura de servicio, atención al cliente y generación de experiencias que fortalecen la competitividad de los destinos turísticos.
Durante su intervención, el Director de Turismo, Cultura y Desarrollo Taurino, Marco Antonio Galindo Vallejo, destacó que "la infraestructura y los atractivos son fundamentales, pero son las personas quienes hacen que un turista quiera regresar. Profesionalizar a nuestros prestadores de servicios significa invertir en la experiencia del visitante y fortalecer el trabajo que Huamantla realiza para cumplir con los estándares de calidad que promueve el programa Pueblos Mágicos. Cada capacitación representa una oportunidad para que nuestro destino sea más competitivo y hospitalario."
Esta conferencia forma parte de las
acciones permanentes que impulsa la Dirección para fortalecer la cadena de valor turística, elevar la calidad de los servicios y consolidar una cultura de hospitalidad que beneficie tanto a visitantes como a los propios prestadores de servicios.
Con estas acciones, Huamantla continúa preparándose para recibir a miles de turistas durante su temporada más importante, convencido de que la mejor promoción del destino comienza con el servicio, la calidez y la atención que cada visitante recibe desde su llegada.
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